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INTM 매뉴얼

시작하기 전에

INTM은 인테리어 업무 전체를 한 화면에서 관리하는 도구입니다. 고객이 문의해서 견적을 받고, 계약 후 공사가 끝나 대금을 수금하기까지 — 그 모든 과정을 여기서 처리합니다.

이 매뉴얼을 다 읽으면 고객 등록 → 견적서 작성 → 자재 발주 → 현장 관리 → 결제 수금까지 혼자서 할 수 있게 됩니다.
PC에서 보세요: 견적 작성·발주 화면은 넓은 화면에서 편리합니다. 작은 화면에서는 일부 버튼이 아래로 밀릴 수 있습니다.

스크린샷은 순차적으로 추가될 예정입니다. 막히는 부분은 고객센터로 문의하세요.

01. 고객 생성

이 챕터를 마치면: 새로 문의한 고객을 화면에 등록하고, 다음 연락일까지 관리할 수 있습니다.

인테리어 의뢰가 들어온 고객을 INTM에 등록합니다. 등록해야 상담 내용을 기록하고 견적서를 만들 수 있습니다.

고객 추가하기

1
포털 상단에서 영업 탭을 클릭합니다.
2
+ 버튼을 누릅니다. 버튼은 화면 우측 상단 또는 하단에 있습니다.
3
고객 이름·연락처·유입 채널(인스타, 카카오 등)을 입력하고 저장합니다.
작은 화면에서 + 버튼이 안 보일 때: 고객 목록이 길어지면 + 버튼이 아래로 밀립니다. 스크롤을 내려 하단에서 찾거나, PC 큰 화면에서 작업하세요.

스크린샷 자리

영업 화면 + 버튼 위치

고객 상태 관리 (파이프라인)

등록한 고객은 영업 화면에 카드로 나타납니다. 신규 문의 → 상담 중 → 견적 발송 → 계약 완료 순서로 카드를 이동하며 상태를 관리합니다. (파이프라인 = 고객 상태를 단계별로 시각화한 목록입니다.)

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영업 화면 고객 카드 목록

02. 상담 내용 기록

이 챕터를 마치면: 통화·미팅 내용을 날짜별로 기록하고, 다음 연락일을 놓치지 않을 수 있습니다.

등록한 고객 카드를 열어 상담 내용을 기록합니다. 미팅이나 통화가 있을 때마다 바로 입력해두세요.

상담 내용 입력

1
영업 페이지에서 고객 카드를 클릭해 상세 패널을 엽니다.
2
상담 메모 영역에 통화·미팅 내용, 요청 사항을 입력합니다.
3
저장하면 해당 고객의 이력으로 누적됩니다.

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고객 카드 상담 메모 입력 화면

다음 연락일 설정

고객 카드에서 다음 연락일을 입력하면 전체 현황 화면에 "이 날짜에 연락해야 하는 고객"이 표시됩니다. 중요한 고객은 반드시 입력해두세요. 바쁠 때 잊어버리는 걸 막아줍니다.

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다음 연락일 설정 화면

03. 프로젝트 생성

이 챕터를 마치면: 계약 확정된 현장을 프로젝트로 등록하고, 견적서·발주·현장관리로 이어갈 수 있습니다.

계약이 확정된 고객의 카드에서 프로젝트를 만듭니다. 프로젝트 없이는 견적서를 만들 수 없습니다.

프로젝트 생성 방법

1
영업 페이지에서 고객 카드를 엽니다.
2
[이 고객으로 프로젝트 생성] 버튼을 클릭합니다.
3
현장명·주소 등 기본 정보를 입력하고 저장합니다.

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프로젝트 생성 버튼 위치

프로젝트 상태 관리

계약 완료 전 프로젝트는 '계획' 상태로 생성됩니다.[상태 → 모두보기]를 눌러 현재 상태를 확인하세요. 계약이 완료되면 상태를 '진행'으로 변경합니다.

프로젝트 상태가 '진행'이어야 발주·현장 관리 화면이 활성화됩니다. 계약이 완료되면 바로 상태를 변경하세요.

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프로젝트 상태 변경 화면

04. 견적서 작성

이 챕터를 마치면: 고객에게 전달할 견적서를 작성하고 PDF로 출력할 수 있습니다.

견적 화면 왼쪽에서 프로젝트를 선택하면 오른쪽에 항목 입력 공간이 열립니다. 공간·자재·비용별로 항목을 추가하고 저장합니다.

견적서 시작하기

1
포털 상단 탭에서 견적 작성을 클릭합니다.
2
좌측 프로젝트 목록에서 프로젝트를 선택합니다.
3
견적서 작성 화면이 오른쪽에 열립니다.

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견적 화면 전체

항목 추가·수정

공간·공정·자재·비용 분류별로 항목을 추가합니다. 항목 클릭 후 수량·단가·메모를 입력합니다.

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견적 항목 추가 화면

상태 변경 (계획 → 진행)

계약 완료 시 프로젝트 상태를 '진행'으로 변경합니다.[상태 → 모두보기] 버튼에서 전체 상태를 확인할 수 있습니다.

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프로젝트 상태 선택 드롭다운

저장·출력

작성된 견적서는 저장 및 PDF 출력이 가능합니다. AI 검토 기능은 현재 준비 중입니다.

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견적서 저장·출력 버튼

05. 자재 선정

이 챕터를 마치면: 고객과 함께 마감재·가구 등 자재를 결정하고, 발주 목록으로 자동 연결할 수 있습니다.

타일, 마감재, 가구처럼 고객이 직접 선택해야 하는 자재를 비교하고 확정합니다. 확정한 항목은 발주 화면에 자동으로 연결됩니다.

📌 상세 가이드 추가 예정

자재 선정 화면별 상세 가이드를 추가할 예정입니다.

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자재 선정 화면

06. 발주서 작성

이 챕터를 마치면: 업체별로 주문서(발주서)를 만들고, 납기 일정을 추적해 자재가 늦게 도착하는 일을 예방할 수 있습니다.

확정된 자재를 어느 업체에서 사올지 발주처를 입력하고, 발주서를 생성합니다. 납기 일정이 공정 일정과 연동되어 자재 도착이 늦어지면 바로 알 수 있습니다.

발주처 입력

1
포털 상단 탭에서 자재 발주를 클릭합니다.
2
항목별로 발주처를 입력합니다.
3
발주처가 미정이면 [미확정] 버튼으로 발주처를 먼저 선택합니다.
발주처가 등록되어 있지 않다면 즉시 추가할 수 있습니다. 대량 등록이 필요한 경우 고객센터로 문의하세요. 자재별 납품 소요시간을 미리 입력하면 공정과 연계해 날짜를 체크해줍니다.

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발주처 입력 및 미확정 버튼 화면

선택 발주 / 전체 발주

1
선택 발주: 항목을 선택한 뒤 파란 화살표(표시 3개) 버튼을 누릅니다.
2
전체 발주: [프로젝트 발주] 버튼을 누르면 선택한 프로젝트의 전체 항목이 발주됩니다.
3
발주 완료 항목은 '발송 준비' 상태로 이동하며 발주서가 생성됩니다.

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선택 발주 버튼 및 프로젝트 발주 버튼

알림톡 자동 발송

알림톡 서비스를 사용하면 거래처에 발주서가 자동 발송되고, 거래처의 확인 회신을 포털에서 받아볼 수 있습니다. 알림톡 설정은 설정에서 확인하세요.

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알림톡 발주 자동 발송 화면

07. 현장 관리

이 챕터를 마치면: 공사 일정·작업 현황·자재 입고 상황을 한 곳에서 관리할 수 있습니다.

공사가 시작된 현장의 공정 일정, 작업 현황, 자재 입고 현황을 여기서 관리합니다. 입력한 내용은 전체 현황 화면과 통합 캘린더에 자동으로 반영됩니다.

📌 상세 가이드 추가 예정

현장 관리 화면별 상세 가이드를 추가할 예정입니다.

스크린샷 자리

현장 관리 화면

08. 결제 관리

이 챕터를 마치면: 고객별 청구 금액을 등록하고, 어떤 현장에서 아직 돈을 못 받았는지 한눈에 볼 수 있습니다.

청구 금액을 등록하고 입금 여부를 확인합니다. 모든 현장의 수금 현황이 프로젝트별로 기록됩니다.

📌 상세 가이드 추가 예정

결제 관리 화면별 상세 가이드를 추가할 예정입니다.

스크린샷 자리

결제 관리 화면

09. 전체 현황 + 통합 캘린더

이 챕터를 마치면: 지금 진행 중인 모든 현장 상황을 한 화면에서 파악하고, 오늘 할 일을 놓치지 않을 수 있습니다.

모든 현장이 지금 어느 공정 단계에 있는지, 주의가 필요한 신호는 없는지 한눈에 봅니다. 1~8단계에서 입력한 모든 내용이 여기에 모입니다. 매일 아침 처음 열어야 할 화면입니다.

📌 상세 가이드 추가 예정

전체 현황 화면별 상세 가이드를 추가할 예정입니다.

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전체 현황 화면

10. 설정

이 챕터를 마치면: 회사 정보 등록, 팀원 초대, 결제수단 확인까지 처음 한 번만 하는 세팅을 완료할 수 있습니다.

처음 한 번만 하면 되는 설정들입니다. 포털 상단에서 설정 탭을 클릭하세요.

회사 정보

회사명, 사업자등록번호, 주소, 대표 연락처, 견적서 하단에 표시될 계좌, 로고를 입력합니다.설정 > 회사 정보 탭에서 수정합니다.

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설정 > 회사 정보 화면

기준 데이터

견적서에 들어갈 시공장소·공정·비용 분류·자재 항목이 우리 회사 방식에 맞는지 확인합니다.설정 > 기준 데이터에서 순서대로 점검합니다.

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설정 > 기준 데이터 화면

팀 관리 · 권한

직원을 초대하고, 견적 담당·현장 담당·관리자별로 볼 수 있는 화면을 다르게 설정합니다.설정 > 팀 관리에서 역할을 지정합니다.

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설정 > 팀 관리 화면

체험 기간 · 결제수단

무료 체험 기간과 남은 일수를 확인합니다. 체험이 끝나기 전에 결제수단(카드)을 등록하면 담당자 안내 후 정식 사용이 이어집니다.설정 > 결제/사용등급에서 카드를 등록합니다.

지금은 14일 무료 체험 기간입니다. 카드 등록이나 즉시 청구는 없습니다. 체험 기간 내에 결제수단을 등록하면 담당자 안내 후 정식 사용이 이어집니다.

스크린샷 자리

설정 > 결제/사용등급 화면

자주 묻는 질문

+ 버튼이 안 보여요.

고객 목록이 길면 + 버튼이 아래로 밀립니다. 스크롤을 내려 하단에서 찾거나, PC 큰 화면에서 접속하세요. + 버튼은 화면 우측 상단 또는 하단에 있습니다.

프로젝트를 만들었는데 견적 화면에 안 보여요.

프로젝트 상태가 '계획'이면 기본 화면에서 숨겨질 수 있습니다. [상태 → 모두보기] 버튼을 눌러 전체 상태에서 확인하세요.

발주처(주문할 업체)가 목록에 없어요.

발주처 선택 창에서 바로 추가할 수 있습니다. 업체가 많아 한꺼번에 등록하려면 고객센터로 문의하세요.

계약이 끝났는데 발주·현장 화면이 안 열려요.

프로젝트 상태를 '진행'으로 바꿔야 발주·현장 관리가 활성화됩니다. 견적 화면 좌측 프로젝트에서 [상태 → 진행]으로 변경하세요.

그 외 궁금한 점은 어디로 문의하나요?

support@intm.kr로 이메일을 보내거나 받은 알림톡의 연락처로 문의하세요.